Política de Privacidade

O Taike é um produto da Arxcore Group, com sede em Miami, Flórida, Estados Unidos ("Arxcore", "nós"). Somos a controladora dos dados pessoais descritos aqui. Contato: contato@taikestudio.com.

Esta política vale para taikestudio.com, o app Taike e serviços relacionados. Ela foi escrita para atender à LGPD (Lei 13.709/2018), ao GDPR da União Europeia e do Reino Unido, à CCPA/CPRA da Califórnia e às leis estaduais americanas de privacidade biométrica, como a BIPA (Illinois) e a CUBI (Texas).

• Dados de conta: nome, e-mail, senha (guardada só como hash) e formas de entrada, como passkeys e códigos de autenticação.
• Dados da organização e da marca: nomes das empresas, cores, chamadas finais, pronúncias e roteiros.
• Conteúdo que você envia: pedidos, roteiros, vídeo base, gravação de consentimento, vídeos gerados e configurações.
• Dados biométricos: para montar o seu avatar, tratamos a geometria do seu rosto e as características da sua voz a partir do vídeo base e da gravação de consentimento.
• Dados técnicos: endereço IP, aparelho e navegador, registros, eventos de segurança e os cookies descritos abaixo.

Não coletamos dados de crianças nem criamos, de propósito, avatar de menores de 18 anos.

• Para prestar o serviço que você pediu: escrever roteiros, criar o seu avatar, gerar os vídeos e manter a sua conta funcionando (execução de contrato).
• Para criar e usar o seu avatar: só com o seu consentimento específico e gravado (consentimento; para dado sensível, art. 11 da LGPD e art. 9 do GDPR).
• Para manter as contas e a plataforma seguras e evitar fraude e uso indevido de imagem (legítimo interesse e obrigação legal).
• Para falar com você sobre a sua conta e mudanças importantes.

Não usamos o seu rosto, a sua voz nem o seu conteúdo para treinar modelos de IA de uso geral, e não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para publicidade comportamental.

Antes de o avatar existir, você lê para a câmera uma frase com o seu nome, autorizando o Taike a criar e usar o seu avatar digital nos vídeos da sua empresa, com um código único. Essa gravação é a sua autorização por escrito e fica guardada junto com o avatar.

O dado biométrico é usado só para criar e operar o seu avatar e para conferir que a pessoa da gravação de consentimento é a mesma do vídeo base. Ele nunca é vendido, alugado ou trocado.

Prazo de guarda: o dado biométrico e os arquivos de onde ele vem são apagados de vez quando você apaga o avatar, quando a finalidade acaba ou, no máximo, 3 anos depois da sua última interação com o Taike, o que vier primeiro. As cópias de segurança são descartadas em até 30 dias.

Usamos fornecedores escolhidos com cuidado, que tratam os dados segundo as nossas instruções e sob contratos que os protegem:

• Supabase: banco de dados, login e armazenamento privado de arquivos.
• Vercel: hospedagem do site e do app.
• Cloudflare: domínio, segurança de rede e encaminhamento de e-mail.
• Anthropic: escrita dos roteiros a partir do seu pedido e das informações da marca.
• Modal: processamento em GPU para sincronia labial e renderização.
• Fornecedores de voz, como a ElevenLabs, quando a clonagem de voz estiver ligada.

Também podemos revelar dados quando a lei exigir, para proteger direitos e a segurança de pessoas, ou em fusão ou aquisição com proteções equivalentes.

O Taike é operado a partir dos Estados Unidos e os fornecedores podem tratar dados lá. Para dados vindos do Brasil, do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, usamos cláusulas contratuais padrão e as demais garantias previstas no art. 33 da LGPD e no GDPR.

Os dados da conta ficam guardados enquanto ela estiver ativa. Conteúdo e vídeos ficam até você apagar ou encerrar a conta. O dado biométrico segue o prazo acima. Registros de segurança ficam até 12 meses. Depois do encerramento da conta, apagamos tudo em até 30 dias, menos o que a lei obriga a guardar.

Conforme o lugar onde você mora, você pode:

• Confirmar o tratamento, acessar, corrigir, exportar (portabilidade) ou apagar os seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento, inclusive o do avatar. Apagar o avatar apaga os arquivos dele.
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, saber com quem compartilhamos e pedir revisão de decisão tomada só por tratamento automatizado.
• No Brasil: peticionar à ANPD. Na Europa: reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país, como a AEPD na Espanha.
• Na Califórnia: saber, apagar e corrigir, limitar o uso de informação sensível e não ser discriminado por exercer direitos. Não vendemos nem compartilhamos informação pessoal.

Para exercer um direito, escreva para contato@taikestudio.com. Respondemos nos prazos da lei e podemos precisar confirmar a sua identidade.

Os dados trafegam criptografados (HTTPS). Os arquivos ficam em armazenamento privado que só a sua conta acessa, o acesso entre organizações é isolado no próprio banco de dados e quem administra entra com Face ID, digital ou código de 6 dígitos. Se um incidente afetar você, avisamos você e as autoridades como a lei manda.

Usamos só os cookies de que o serviço precisa: manter você conectado, lembrar o seu idioma e região e a trava opcional do app. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.

Publicamos as mudanças aqui, com a nova data, e avisamos antes quando forem relevantes. Dúvidas e pedidos, inclusive ao encarregado de dados (DPO): contato@taikestudio.com.